Mô tả công việc

Mô tả công việc

– Xây dựng chương trình tour, tính giá tour .

– Đặt các dịch vụ cho đoàn khách (khách sạn, xe, ăn uống, vé thắng cảnh,….), đảm bảo tính chính xác và hiệu quả về dịch vụ.

– Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác cho Hướng dẫn viên (hoặc khách hàng).

– Đưa các thông tin cập nhật vào hồ sơ tour cho từng đoàn và đảm bảo Hướng dẫn viên hoặc khách hàng nhận được đủ thông tin.

– Hợp tác chặt chẽ với HDV trong quá trình khách đi tour và giải quyết vấn đề xảy ra.

– Xử lý và phản hồi tất cả các báo cáo Tour từ hướng dẫn viên.

– Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng.

– Duy trì quan hệ hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ.

– Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ. Đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh.

– Phối hợp cùng với kế toán hoàn tất hợp đồng, thanh toán và các thủ tục quyết toán hợp đồng.

– Lập báo cáo cho ban giám đốc về các dịch vụ trong công tác điều hành theo quý, năm.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi được hưởng

– Được đóng bảo hiểm và các quyền lợi cá nhân khác.

– Lương thưởng hấp dẫn tùy theo kinh nghiệm và năng lực làm việc.

– Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo chế độ của công ty.

– Chế độ nghỉ phép và du lịch theo năm.

Yêu cầu khác

Yêu cầu công việc

– Thử việc 01 tháng

– Giới tính: Nam/Nữ

– Tuổi: từ 22 trở lên

– Tốt nghiệp đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ Tiếng Anh, Kinh tế

– Năm kinh nghiệm: 01 năm

– Kinh nghiệm: Điều hành tour và đặt dịch vụ trực tiếp trên cả nước.

– Khả năng giao tiếp và thiết lập mối quan hệ.

– Khả năng thuyết phục khách hàng, đàm phán với đối tác.

– Có thể làm việc độc lập và theo nhóm.

– Cẩn thận, sắp xếp các công việc một cách khoa học.

– Chịu được áp lực trong công việc.

Hồ sơ bao gồm

Yêu cầu hồ sơ

– Đơn xin việc.

– Sơ yếu lý lịch.

– Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.

– Các bằng cấp có liên quan.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.